當高考的塵埃落定,蟬鳴與烈日交織的盛夏,成為萬千學子解鎖新技能的黃金時段。隨著高考成績陸續(xù)放榜,六安市汽運駕校迎來了暑期 “學車熱” 高峰,大批年輕面孔懷揣著對駕駛技能的向往涌入校園。為讓每位學員都能收獲高效、優(yōu)質(zhì)的學車體驗,汽運駕校迅速響應,以一系列精細化舉措全力護航暑期駕培工作。
統(tǒng)籌部署,奏響服務 “進行曲”,面對駕培行業(yè)的暑期旺季,汽運駕校管理層敏銳把握機遇,將其視為穩(wěn)增長、促發(fā)展的關鍵節(jié)點。多次召開班子擴大會議,圍繞暑期招生與訓練工作展開全面部署。會議強調(diào),全體工作人員需強化主人翁意識,構建 “招生宣傳 + 服務跟進” 的閉環(huán)體系,以貼心服務和優(yōu)質(zhì)培訓為基石,贏得學員口碑,驅(qū)動招生與訓練工作雙向提升。
設施升級,筑牢安全 “防護網(wǎng)”,為滿足激增的練車需求,汽運駕校打出 “硬件升級 + 服務擴容” 組合拳。一方面,緊急調(diào)配專業(yè)教練員,增加訓練車輛投入,確保教學資源充足;另一方面,創(chuàng)新推出夜班、雙休班、一對一預約班等多樣化班型,學員可根據(jù)自身時間靈活選擇,真正實現(xiàn) “我的學車時間我做主”。
在硬件設施方面,駕校更是下足功夫。訓練場上,嶄新的遮陽棚如巨型傘蓋,為學員遮擋炎炎烈日;夜間照明設備的增設,讓夜晚的訓練場亮如白晝,保障學員安全練車。每輛教練車都配備了清涼遮陽傘,還貼心準備了藿香正氣水、綠豆湯等防暑降溫物品。同時,駕校建立常態(tài)化安全排查機制,定期對訓練場地、車輛、消防設施進行 “地毯式” 檢查,杜絕車輛 “帶病上崗”,為學員打造安全無憂的學車環(huán)境。
優(yōu)化服務,繪制教學 “新藍圖”,走進汽運駕校報名大廳,醒目的報名咨詢臺格外引人注目。工作人員以飽滿的熱情迎接每一位學員,耐心解答疑問,細致辦理報名手續(xù),用專業(yè)與真誠為學員開啟學車之旅。駕校主動與交管部門溝通協(xié)調(diào),精簡資料受理流程,大幅縮短學員等待時間,并積極引導幫助學員解決考試預約難題。
考慮到暑期高溫天氣,教練員們精心調(diào)整教學計劃。清晨 5、6 點,當城市還未完全蘇醒,訓練場已響起發(fā)動機的轟鳴聲。學員們既能在涼爽時段高效練習科目二實操,又能利用間隙時間學習理論知識,實現(xiàn) “理論 + 實操” 雙提升。這種靈活高效的課程安排,贏得了學員們的一致好評。
作為六安市唯一一家國有公辦駕校,汽運駕校始終堅守 “溫馨教學,優(yōu)質(zhì)服務” 宗旨,將學員需求放在首位,不斷升級設施、優(yōu)化服務、創(chuàng)新教學,貼心服務人民群眾,助力交通運輸事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展,彰顯國有企業(yè)的責任與擔當。(黃莉)