高考關(guān)乎萬千學(xué)子的前途命運(yùn),承載著無數(shù)家庭的殷切期望。在高考來臨之際,六安汽車客運(yùn)站積極踐行社會責(zé)任,迅速行動、周密部署,以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措”全方位保障考生安全、便捷出行,為這場青春大考保駕護(hù)航。
開辟綠色通道,打造高效出行體驗(yàn)
為減少考生出行時間成本。市汽車客運(yùn)總站在售票大廳、檢票口等關(guān)鍵區(qū)域,均設(shè)置醒目的“高考學(xué)生優(yōu)先”標(biāo)識。配備業(yè)務(wù)熟練的售票員,為考生提供快速購、票服務(wù),同步開通安檢“綠色通道”,考生憑借準(zhǔn)考證,可享受優(yōu)先安檢、優(yōu)先候車、優(yōu)先乘車服務(wù)。同時,安排專人在各通道口進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助考生完成行李安檢、身份核驗(yàn)等流程,實(shí)現(xiàn)從購票到上車“一站式”便捷通行 ,確??忌暂p松狀態(tài)奔赴考場。
升級服務(wù)品質(zhì),傳遞暖心關(guān)懷
候車大廳內(nèi),設(shè)立“高考愛心服務(wù)站”,配備飲水機(jī)、應(yīng)急藥品(退燒藥、腸胃藥、暈車藥等)、防暑降溫用品(藿香正氣水、清涼油等)。工作人員主動為攜帶行李較多的考生提供搬運(yùn)行李、引導(dǎo)候車等服務(wù);針對身體不適或行動不便的考生,提供全程陪護(hù)服務(wù)。同時,降低候車區(qū)廣播音量,減少設(shè)備運(yùn)行噪聲,安排保潔人員加密清掃頻次,保持候車環(huán)境整潔、安靜,讓考生在舒適的氛圍中安心候車。
此次高考保障工作,六安市汽車客運(yùn)總站全體工作人員以高度的責(zé)任感和使命感,將每一項(xiàng)保障措施落實(shí)落細(xì)。用實(shí)際行動為考生撐起“暖心保護(hù)傘”,助力莘莘學(xué)子以最佳狀態(tài)迎接人生大考,奔赴夢想的彼岸。