一張笑臉、一句問(wèn)候、一次攙扶，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)心關(guān)愛(ài)，六安是市汽車客運(yùn)總站“映山紅”親情服務(wù)班所有組員一顆顆熱忱的心，六安市汽車客運(yùn)總站作為城市的窗口服務(wù)單位，是我市創(chuàng)城工作的重要陣地。

“您好，六安市汽車客運(yùn)總站歡迎您！請(qǐng)問(wèn)您要去哪里？”市汽車客運(yùn)總站“映山紅”親情服務(wù)班的志愿者們微笑著迎候每個(gè)進(jìn)站的旅客，詢問(wèn)旅客需要。看著候車室人來(lái)人往的旅客，她們一直忙碌但心情愉悅，她們本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，耐心地解答每個(gè)旅客疑問(wèn)，熱情為每個(gè)旅客指引乘車，售票處、候車廳、站前廣場(chǎng)處處可見(jiàn)她們忙碌奔波的身影。

（幫助懷抱嬰兒旅客電子購(gòu)票）

“您要乘車嗎？去哪里的？需要幫忙嗎？”“映山紅”親情服務(wù)班的朱麗在看到一名青年婦女懷抱一名嬰兒，手里還提著一個(gè)行李袋，便主動(dòng)上去詢問(wèn)。“請(qǐng)隨我來(lái)。”朱麗提著旅客的行李來(lái)到候車廳，見(jiàn)候車廳人多，離旅客發(fā)車的時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí)，便帶領(lǐng)旅客到母嬰室休息，并遞上一杯熱茶。“您乘坐的班次車還要等一個(gè)多小時(shí)，您先在這里休息一下，有什么需要請(qǐng)吩咐，到點(diǎn)了我們會(huì)來(lái)叫您。”

“您好！購(gòu)票乘車的事情就由我們來(lái)處理吧，您稍等片刻。”“映山紅”親情服務(wù)班的繆玉葉見(jiàn)一位腿腳受傷的；老奶奶因行動(dòng)不便，便主動(dòng)推著輪椅上前幫忙，并安排班組成員一邊端來(lái)熱水，扶老奶奶坐下休息；一邊為她購(gòu)買車票；同時(shí)告知家人告知陪同家人所乘坐的班次及客車發(fā)車時(shí)間。最后用輪椅推著老奶奶送上客車，該旅客感動(dòng)得熱淚盈眶，說(shuō)：謝謝你們的幫助！謝謝！謝謝！

（幫助行動(dòng)不便的旅客購(gòu)票乘車）

六安市汽車客運(yùn)總站將繼續(xù)秉持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以蓬勃向上、富有朝氣的精神風(fēng)貌，全身心地投入到2024年工作中，竭誠(chéng)為廣大市民提供“安全 健康 便捷 舒暢”的出行服務(wù)，為創(chuàng)城工作增光添彩?。◤?chǎng)危?/p>